Серверы VK Play не справились с потоком желающих скачать Atomic Heart. Но «сейчас ситуация стабильна»
Игра Atomic Heart, которая в России распространяется эксклюзивно через магазин VK Play, вызвала большую нагрузку на серверы.
Многие пользователи в течение вчерашнего дня жаловались, что скорость загрузки не превышала 10 Кб/с. У кого-то загрузка вообще не начиналась. Ближе к вечеру скорость начала увеличиваться, а около полуночи разработчики VK Play опубликовали заявление о том, что проблемы решены, однако в случае их появления необходимо обратиться в службу поддержки.
"Сегодня состоялся релиз Atomic Heart, ажиотаж действительно огромный. К сожалению, у части пользователей были сложности с авторизацией и загрузкой игры. Это значит, что с каждым случаем мы работали отдельно и брали паузу в ответах, чтобы найти решение по каждому вопросу. Сейчас ситуация стабильна, все работает, однако если вдруг вы сталкиваетесь с какими-то индивидуальными проблемами, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, мы оперативно возьмем ваш запрос в работу", - VK Play